ce1850/全6巻セットご注文はうさぎですか?? 初回限定版 BOX付き Blu-ray

1. 如何使用 HOYOYO 代购服务？

购买时请确认所有商品信息，确认无误后加入购物车再付款下单或直接购买。
1.HOYOYO支持多个网站的商品加入购物车同时结算。
2.在您支付商品费用后，HOYOYO依次将代购您选择的商品。
3.等卖家发货，商品到达HOYOYO日本仓库后，订单会转到“物流管理”页面，状态将变成已入库待选择邮寄方式，此时您就可以选支付国际运费了。

2. 代拍手续费如下

客户订单付款需要缴纳300日元银行手续费，极少货物价值极高的商品会高于300日元，此类物品的银行手续费会按实际情况收取。成功与卖家交易后才会产生手续费（如同一天在同一个卖家购买多样商品，仅收取一次银行手续费）

3. 如果卖家说没货了怎么办？

如果未成功拍到商品或者因为卖家原因无法发货造成系统砍单。我们将会在1-3个工作日内进行退款处理

4. 国际运费多少钱？

在订单状态变为“已入库待选择邮寄方式”后，用户可在“物流管理”自行选择邮寄方式：

国际运费按照包裹的重量和用户自行选择的物流方式进行收取。

国际物流的时效和具体费用，请参考国际运费： http://my.hoyoyo.com/help~logisticsprice.html

5. 有什么东西是不能邮寄的吗？

国际物流无法邮寄易燃易爆有毒等危险商品。

因购买和发送危险品而导致被日本邮政或者当地海关退

运，一切费用由用户承担

6. 到日本仓库会验货吗？

商品到达日本仓库时，我们会检查包裹是否有日本国内

运输破损的情况，若发现运损问题会直接和卖家联系处理。

但无法提供验货服务，不对可能存在的错发漏发缺件等

问题做任何承诺，也无法针对此类情况提供后续的处理方案，如果发现有商品遗漏在仓库则都会向您补寄，请在知晓此风险的基础上决定您的购买意向。

7. 商品是正品吗？

由于Mercari，雅虎日拍，骏河屋的商品，均为个人卖家出售的二手物品，HOYOYO无法为您保证商品品相以及是否是正品。

8. 什么是合单？

代购不同日本网站的商品，到达HOYOYO日本仓库后，您可以在“物流管理”页面选择合单，HOYOYO帮您合单成一个包裹,节省运费。

9. 能退款退货吗？

由于Mercari，雅虎日拍，骏河屋等网站商品，均为个人卖家出售的二手物品，HOYOYO无法为您提供退款退货服务。

为了维护您的自身权益，请购买前仔细确认商品信息。

10. 日本卖家什么时候发货呢？

日本卖家发货时间以及物流速度通常比国内慢，因此没有具体的发货时问标准。通常情况下发货时间为3~7天，还建议您耐心等待。卖家超过2周未发货的情况下，建议您联系hoyoyo客服进行咨询。

11. 订单为什么长时间没有帮我拍下？

人工订单处理时间为9:00~21:00(北京时间)，晚间订单将于次日上午依次处理。

部分商品需要和卖家商议，收到卖家回复后才能为您处理，请您耐心等待。

12. 为什么部分商品显示“暂不支持”无法购买？

为了保障您的权益，HOYOYO对部分已知的不诚信卖家或无法进行国际发货的商品进行了屏蔽。此外，对于部分违禁品、禁运品、易碎品等也会显示为“暂不支持”。

13. 如何使用HOYOYO代拍雅虎日拍？

雅虎拍卖平台的商品以竞拍的形式进行售卖，通常具有【一口价】和【出价竞拍】两种购买方式。

您可以直接以全款购买的方式直接竞拍【一口价】的商品，

也可以通过竞拍的形式来参与【出价竞拍】，竞拍时间内价高者得

更多雅虎日拍使用详情请参考: https://my.hoyoyo.com/help~index~id~67~l~zh-cn.html

14. 代拍手续费如下：

PS:HOYOYO为您采购成功才会产生银行手续费，没有成功不收取手续费。

hoyoyo经常会有活动减免银行手续费（留意网站公告）

15. 竞拍失败了会退款吗？

如果您预设的价格被超过，HOYOYO将会通过站内信和邮件提醒您，您可以在代购订单中选择加价或者取消订单。

16. 日本国内运费怎么收？

Mercari：日本国内运费通常为0日元，由煤炉卖家承担。如果个别卖家注明由买家承担日本国内运费，则需要商品入库后支付运费补差

Fril：日本国内运费通常为0日元，由Fril卖家承担。如果个别卖家注明由买家承担日本国内运费，则需要商品入库后支付运费补差

雅虎商城/乐天商城:商品由日本各地不同的卖家出品，发送到HOYOYO大阪仓库的运费也不尽相同。除去卖家承担的包邮商品外，通常会根据商品大小和卖家发货地的距离收取175-5000日元不等的日本国内运费。日本国内运费需要商品入库后支付运费补差

骏河屋：同店铺日本本地运费运费参考（不同店铺分开计算）

骏河屋总店:
<1000 JPY : 680 JPY
1000~1500 JPY : 625 JPY
1500~5000 JPY : 240 JPY
5000JPY以上免卖家运费
骏河屋其他店铺: 一律580JPY

17. 出价之后可以取消吗？

雅虎日拍的竞拍商品，出价之后是无法主动取消的，请出价前确认商品信息以及出价金额是否正确哦。

18. 得标后能退款退货吗？

雅虎日拍的商品得标后是无法进行弃标或者退货的，为了维护您的自身权益，请购买前仔细确认商品信息。

19. 得标的订单为什么长时间没有帮我拍下？

雅虎所有的商品（包括一口价和竞拍商品）均为系统即时自动下标。得标后的商品我们将人工联系卖家，得到卖家的在库确认后才能付款处理。

20. 其他网站代购问题？

其他网站代购流程可参考以下教学链接：

http://my.hoyoyo.com/help~index~id~11~l~zh-cn.html

	商品説明

※送料欄・発送詳細欄をご確認の上、ご入札ください※ --------------------------- 【商品状態】 ※ヤニ汚れ・たばこ（埃臭）あり※ ・BOX:汚れあり/角つぶれあり・スリーブ：上部・背表紙黄ばみあり/上部汚れ・黄ばみあり（画像5枚目）・ケース：スレキズあり・盤面：良好 ※付属品は写真のものが全てです。 --------------------------- ※当出品商品はすべて買取品のため「中古品」であることにご理解を頂きご入札をお願い致します。 ※応募申込券、DLコード、シリアル等は付属しない/使用できない場合がございます。 ■■アニメ・ゲーム系などの関連商品を多数出品中！■■ 関連商品を多数出品しております。興味のある方は、当店の出品一覧をチェックしてみてください。 →　当店の出品リスト一覧はこちら

	注意事項

■■必ず最後までお読みください■■ ■異なる落札日やIDとの同梱は出来ません。 ■ノークレーム、ノーリターンでお願い致します。ただし、記載・掲載した商品状態に対し、明らかな相違・瑕疵があった場合には、誠意を持って返金・値引きなど対応させて頂きます。(商品到着後8日以内) ■細心の注意を払ってはおりますが、稀に商品説明で商品名など誤って記載している可能性がございます。画像と商品に相違がある場合には、質問欄よりお問い合わせ下さい。(土日祝日定休日) ■落札後、取引ナビよりお取引を開始してください。 ■同日に複数点ご落札頂いたお客様のみ、送料１点分にて同封発送させて頂きます。その際の送料は、落札頂いた商品の中で一番高い送料の１点分となります。（同梱不可商品を除く） ■同日に複数点ご落札頂いたお客様は、「まとめて取引」をご選択いただくか、お手数ですが全ての［取引情報］をご入力後、個別に決済をお願い致します。 ※個別決済の際、送料は1点分のみに入力し、その他の送料は0円に手動修正をお願い致します。（同梱不可商品を除く） ■ご落札後、支払い期限内にお支払い頂けない場合は、お取引の意思がないと判断し、落札者都合による削除を行います。やむを得ない事情がある場合には、ご連絡下さい。 ■評価に関しましては、基本的には頂いた方にのみ返させて頂いております。評価までに１週間ほどかかる可能性もございます。 ■お客様都合による落札後のキャンセルは、如何なる場合でもお受けできません。購入意思のある方のみ、ご入札をお願い致します。 ■営業時間平日10：00～17：00 ■土日祝日は定休日となります。質問、取引ナビ、その他一切のご対応が遅れる可能性がございます。ご了承ください。 ■当ページで掲載している写真及び文章を引用することを禁止します。 ■発送方法については、下記、発送詳細をご確認下さい。記載されている発送方法以外の方法での発送は出来ません。

	発送詳細

【当店の発送方法】全国一律の送料となります。（※沖縄・離島を除く） ■こちらの商品は佐川急便（飛脚宅配便）１０４０円［ダンボール梱包］での発送となります。 ※沖縄・離島のお客様は一律１７３０円となります。 ■佐川急便（飛脚宅配便）以外での発送は出来ません。ご質問頂いても返答いたしかねますので、ご理解の上ご入札をお願い致します。

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